Akbank T.A.S. – SWIFT codes in Turkey

Akbank T.A.S, Türkiye’nin önde gelen finansal kuruluşlarından biri olarak, ülkenin bankacılık sektöründe önemli bir konuma sahiptir. 1948 yılında Adnan Menderes, Celal Bayar ve Hacı Ömer Sabancı tarafından İstanbul’da kurulmuştur. Kuruluşundan bu yana, Akbank istikrarlı bir büyüme göstererek, müşterilerine geniş bir yelpazede ürün ve hizmetler sunmaktadır.

SWIFT CODEAKBKTRIS
BANKAKBANK T.A.S.
ADDRESSSABANCI CENTER LEVENT 4
CITYISTANBUL
BRANCH
POSTCODE34330
COUNTRYTurkey

Akbank’ın Tarihi

Akbank’ın temelleri, Türkiye Cumhuriyeti’nin ilk yıllarına dayanmaktadır. Banka, 1948 yılında dönemin önde gelen iş insanları tarafından kurulmuş ve kısa sürede ülkenin en güvenilir finansal kuruluşlarından biri haline gelmiştir. Yıllar içinde gerçekleştirdiği stratejik hamleleri ve yatırımlarıyla, Akbank sürekli olarak büyümeyi ve sektördeki konumunu güçlendirmeyi başarmıştır.

Önemli Dönüm Noktaları

  • 1954 – İlk şubelerini İstanbul dışında açarak, ulusal bir banka olma yolunda ilk adımları attı.
  • 1963 – Türkiye’nin ilk özel sektör tahvilini ihraç etti.
  • 1981 – Uluslararası bankacılık faaliyetlerine başladı.
  • 1996 – Türkiye’nin ilk internet bankacılığı hizmetini sundu.
  • 2009 – “Akıllı Bankacılık” konseptini tanıttı.

Kurumsal Yapı

Akbank, güçlü bir kurumsal yönetim yapısına sahiptir. Banka’nın Yönetim Kurulu, alanında uzman ve deneyimli üyelerden oluşmaktadır. Üst düzey yöneticiler, bankanın stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlamak için etkin bir liderlik sergilemektedir.

Akbank, Türkiye genelinde geniş bir şube ve ATM ağına sahiptir. Müşterilerine kolay erişilebilir ve kaliteli hizmet sunmak, bankanın öncelikleri arasında yer almaktadır.

Şubeler ve ATM’ler

  • 700’ü aşkın şube
  • 5.000’den fazla ATM
  • Türkiye’nin dört bir yanında hizmet

Finansal Performans

Akbank, istikrarlı ve güçlü finansal performansıyla dikkat çekmektedir. Banka, aktif büyüklüğü ve pazar payı açısından sektörün lider kuruluşları arasında yer almaktadır. Yüksek özkaynak karlılığı ve sağlam bilanço yapısı, Akbank’ın sürdürülebilir büyümesinin temel dayanaklarıdır.

  • Aktif büyüklüğü: 478 milyar TL
  • Net kar: 11,4 milyar TL
  • Özkaynak karlılığı: %16,5
  • Kredi hacmi: 279 milyar TL
  • Mevduat hacmi: 288 milyar TL

(2020 yıl sonu itibarıyla)

Ürün ve Hizmetler

Akbank, bireysel ve kurumsal müşterilerine geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. Banka, müşteri odaklı yaklaşımı ve yenilikçi çözümleriyle sektörde fark yaratmaktadır.

Bireysel Bankacılık

  • İhtiyaç, taşıt ve konut kredileri
  • Vadeli ve vadesiz mevduat hesapları
  • Kredi kartları ve banka kartları
  • Sigorta ve yatırım ürünleri

Kurumsal Bankacılık

  • İşletme ve ticari krediler
  • Proje ve yapılandırılmış finansman
  • Nakit yönetimi ve ticaret finansmanı
  • Mevduat ve yatırım ürünleri

Dijital Bankacılık

  • Mobil bankacılık uygulaması “Akbank Direkt”
  • İnternet bankacılığı platformu
  • Temassız ödeme ve dijital cüzdan çözümleri
  • Akbank ChatBot ve Robo Danışmanlık hizmetleri

Müşteri Memnuniyeti

Akbank, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Banka, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi ve sadakat programları aracılığıyla müşterileriyle güçlü ve uzun vadeli ilişkiler kurmaktadır.

  • 7/24 müşteri hizmetleri
  • Proaktif şikayet yönetimi süreci
  • Avantajlı sadakat programları (Axess, Wings)
  • Düzenli müşteri memnuniyeti ölçümleri

Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Akbank, sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluk alanlarında öncü çalışmalara imza atmaktadır. Banka, çevresel ve sosyal konularda farkındalık yaratmayı ve pozitif değişimi desteklemeyi amaçlamaktadır.

Sürdürülebilirlik Projeleri

  • Yenilenebilir enerji yatırımlarının finansmanı
  • Karbon ayak izinin azaltılması
  • Yeşil ofis uygulamaları
  • Sürdürülebilir finansman ürünleri

Sosyal Sorumluluk Projeleri

  • Eğitim ve burs programları
  • Kültür-sanat etkinliklerinin desteklenmesi
  • Gönüllülük projeleri
  • Engellilere yönelik erişilebilirlik çalışmaları

Teknoloji ve İnovasyon

Akbank, teknoloji ve inovasyonu stratejik öncelikleri arasında konumlandırmaktadır. Dijitalleşen dünyada, Banka müşterilerine en iyi deneyimi sunmak için sürekli olarak yeni teknolojileri benimsemekte ve inovatif çözümler geliştirmektedir.

Dijital Dönüşüm Stratejisi

  • Veri analitiği ve müşteri içgörüleri
  • Bulut bilişim altyapısı
  • Mobil-öncelikli yaklaşım
  • API ve açık bankacılık uygulamaları

Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi

  • Kişiselleştirilmiş ürün ve hizmet önerileri
  • Müşteri hizmetlerinde chatbot teknolojisi
  • Kredi değerlendirme ve risk yönetiminde makine öğrenimi algoritmaları

Blockchain ve Açık Bankacılık

  • Blockchain tabanlı ödeme ve takas sistemleri
  • Akıllı sözleşmeler ve dijital varlık yönetimi
  • PSD2 uyumlu açık bankacılık platformu

Risk Yönetimi ve Yasal Uyum

Akbank, etkin risk yönetimi ve yasal uyum konularına büyük önem vermektedir. Banka, uluslararası standartlar ve düzenlemelere tam uyumlu bir şekilde faaliyet göstermektedir.

  • Bütünsel risk yönetimi çerçevesi
  • İç kontrol ve iç denetim süreçleri
  • Uyum ve suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi politikaları
  • BDDK, SPK ve diğer otoritelere raporlama ve bilgilendirme

Gelecek Perspektifi

Akbank, değişen piyasa dinamikleri ve müşteri beklentileri doğrultusunda geleceğe hazırlanmaktadır. Banka, sürdürülebilir büyüme stratejisi kapsamında yeni ürün ve hizmet geliştirme, dijitalleşme ve müşteri deneyimini iyileştirme alanlarına odaklanmaktadır.

  • İş modelinin dönüşümü
  • Yeni nesil şube konsepti
  • Veri ve analitik yeteneklerin güçlendirilmesi
  • Açık bankacılık ve iş birliği ekosisteminin geliştirilmesi

Sonuç

Akbank, güçlü geçmişi, istikrarlı performansı ve geleceğe dönük vizyonuyla Türk bankacılık sektöründe özel bir yere sahiptir. Banka, müşteri odaklılık, yenilikçilik ve sürdürülebilirlik değerleri etrafında şekillenen stratejisiyle paydaşları için değer yaratmaya devam etmektedir. Dijital çağın sunduğu fırsatları en iyi şekilde değerlendiren Akbank, sektörün geleceğine yön veren öncü kuruluşlar arasındaki konumunu daha da güçlendirmeyi hedeflemektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

  1. Akbank’ın sahiplik yapısı nasıldır?Akbank’ın ana hissedarı %49,03’lük payla Sabancı Holding’dir. Remaining hisseler ise yerli ve yabancı yatırımcılar arasında dağılmıştır.
  2. Akbank’ın en popüler ürün ve hizmetleri nelerdir?Akbank’ın öne çıkan ürün ve hizmetleri arasında Axess kredi kartları, Akbank Direkt mobil bankacılık, mevduat hesapları, tüketici kredileri ve ticari bankacılık çözümleri yer almaktadır.
  3. Akbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?Akbank müşteri hizmetlerine 444 25 25 numaralı telefondan, Akbank Direkt mobil uygulama ve internet şubesinden veya sosyal medya hesapları üzerinden ulaşabilirsiniz.
  4. Akbank’ın dijital bankacılık uygulamaları güvenli midir?Evet, Akbank en yüksek güvenlik standartlarını uygulayarak müşterilerin kişisel ve finansal verilerini korumaktadır. Düzenli güvenlik güncellemeleri ve çok katmanlı doğrulama yöntemleri sayesinde dijital bankacılık işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
  5. Akbank’ın sürdürülebilirlik konusundaki yaklaşımı nedir?Akbank, sürdürülebilir kalkınma ilkelerini tüm iş süreçlerine entegre etmeye odaklanmaktadır. Çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) faktörlerini kredi değerlendirme süreçlerine dahil eden Banka, yenilenebilir enerji ve düşük karbon ekonomisine geçişi destekleyen projelere.

Similar Posts